Условия доставки
Самовывоз - бесплатно.
Пункт выдачи товара находится по адресу: г. Томск, ул. Яковлева 71, оф. 407.
Время работы пункта выдачи: Пн-Пт. с 10:00 до 17:00.
Доставка курьером по Томску - 200 р. (Бесплатно при заказе от 1 500 рублей)
Доставка Почтой России - по тарифам Почты России
Доставка транспортной компанией - от 500 рублей (рассчитывается индивидуально для каждого заказа)
Отправка Вашего товара
Отправка вашего заказа происходит на следующий день после получения 100% предоплаты, но не позднее 5-ти рабочих дней с момента получения предоплаты, выбранным вами перевозчиком.
Обмен и возврат товара
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продовольственные товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Если Вы получили товар ненадлежащего качества, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму ниже, в течении 14 дней с момента получения заказа. Просим указать действующие номер телефона и e-mail, а в комментарии уточнить номер заказа и проблему, с которой Вы столкнулись во время получения заказа.
Для возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества может потребоваться обратная отправка товара для проведения последующей инспекции качества.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 30 дней с момента обращения.
Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.